24 win – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 24 win, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng nội địa và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (₫). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, loại trò chơi đã tham gia (sportsbook, slot online, live casino) và các thao tác điều hướng trên nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Được mô tả chi tiết trong mục 3 bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 24 win sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để:

• Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng. Cookies này bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookies lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và giúp đăng nhập nhanh hơn ở lần truy cập tiếp theo.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, đặc biệt là tính năng duy trì đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Khi tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookies theo chính sách này.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Với tư cách là người dùng của 24 win, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý.
• Quyền phản đối: Phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu, bao gồm marketing trực tiếp nếu có.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 24 win không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng có thể liên hệ để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.